Wie man Unternehmern hilft, Spitzentechnologien einzusetzen, um ihr Geschäft auszubauen

Unternehmer sind dafür bekannt, Innovation und Fortschritt in verschiedenen Bereichen voranzutreiben. Die vierte industrielle Revolution hat dafür eine beispiellose Plattform geschaffen.

Dieses globale Konzept wurde 2016 von Professor Klaus Schwab geprägt. Er sagte, dass diese Revolution „nicht weniger als die Transformation der Menschheit“ beinhaltet, weil sie die Integration von Technologien über die digitale, physische und biologische Sphäre hinweg ist. Darüber hinaus beeinflusst die Geschwindigkeit, mit der dies geschieht, Arbeit, Dienstleistungen, Bildungsbedarf und Alltagsaktivitäten der Menschen.

Unternehmer haben das Potenzial, durch technologische Innovationen ganz neue Wege der Bereitstellung von Gütern und Dienstleistungen zu schaffen. In Südafrika haben Unternehmer dies an verschiedenen Fronten getan.

Ein Beispiel ist Jobox, eine Plattform, die zur Optimierung der Freelance-Wirtschaft beiträgt und bei der Stellensuche hilft. Ein weiteres ist Strait Access Technologies, ein Start-up-Unternehmen, das bahnbrechende medizinische Geräte für den Herzklappenersatz vorantreibt.

Dies erfordert ein gewisses Verständnis dafür, welche Arten von Technologien verfügbar sind, aber auch, wie sie Produkte und Dienstleistungen mit digitalen Fähigkeiten erweitern können.

Unsere Forschung zielte darauf ab, herauszufinden, welche Kompetenzen Unternehmer benötigen, damit sie aktuelle Technologien optimal nutzen können, um Chancen zu nutzen und erfolgreiche Unternehmen zu gründen. Zu diesen Technologien gehören künstliche Intelligenz, adaptive Robotik, das Internet der Dinge, Big Data, Drohnen, 5G und Cloud-Systeme. Alle entwickeln sich ständig weiter.

Was wir gesucht und gefunden haben

Unsere Studie ergab, dass die Technologielandschaft aufgrund des Integrationspotenzials und der Tatsache, dass sich Technologien ständig weiterentwickeln, sehr komplex ist.

Damit Unternehmer relevante Produkte entwickeln können, benötigen sie Kernkompetenzen, um die Technologien des neuen Zeitalters anzugehen und die potenziellen Früchte zu ernten.

Unsere Studie hat bestätigt, dass Innovation und Kreativität grundlegende Fähigkeiten bleiben. Aber auch zusätzliche Kompetenzen werden benötigt. Dazu gehören die Fähigkeit zur Vernetzung von Geschäftseinheiten durch digitale Konnektivität, Rapid Prototyping und das Verständnis, wie datengesteuerte Entscheidungen automatisierte und personalisierte Serviceangebote ermöglichen können.

Um herauszufinden, was Unternehmer benötigen, haben wir uns selbst mit fortschrittlichen Technologien – wie maschinellem Lernen – befasst, um die Genauigkeit von Interviewtranskriptionen zu bestätigen und mögliche Versehen zu identifizieren. Wir haben uns auch 3D-Druck als eine Technologie angesehen, mit der Unternehmer mithilfe von computergestütztem Design schnell Prototypen erstellen können.

Wir haben dies in einem Fall angewendet, in dem ein Unternehmen ein Produkt entwickelt hat, das vom Boden aus eingesetzt werden kann, um Drohnen an Orten zu deaktivieren, an denen sie nicht zugelassen sind.

Zum besseren Verständnis haben wir die Technologien der Vierten Industriellen Revolution in drei verschiedene Schichten unterteilt. Die erste war die physische Schicht, die aus Robotik und Drohnen besteht. Die zweite war die Konnektivitätsschicht, die diese Technologien wie 5G verbindet. Schließlich die digitale Ebene, auf der die Datenverarbeitung hilft, aussagekräftige Erkenntnisse zu formulieren. Technologien, die hier zum Einsatz kommen könnten, sind Cloud-Dienste und künstliche Intelligenz.

Es stellte sich heraus, dass Unternehmer in der Lage waren, neue Unternehmungen zu gründen, wenn sie neue Kompetenzen entwickelten. Eine davon war die industrielle Automatisierung, die das Internet der Dinge nutzt, um Geräte in einer Wasseraufbereitungsanlage zu verbinden. Das Internet der Dinge ermöglicht es, physische Geräte, die Daten an verschiedenen Orten sammeln, zu verbinden und die Daten zu teilen. In diesem Fall stellte diese Technologie automatisierte Systeme bereit, um die Energieeffizienz sicherzustellen und Maschinenausfälle zu erkennen, bevor sie passierten.

Ein anderes war ein Cloud-basiertes System, das Eye-Tracking-Daten verwendet, um das Engagement der Kunden mit Lehrbüchern zu bestimmen. Diese wurde dann verwendet, um zu notieren, welche Bereiche von den Schülern übersehen wurden oder wo es Schwierigkeiten gab.

Unsere Datenanalyse hat gezeigt, dass unternehmerische Kompetenzen, die nicht nur im universitären Kontext, sondern auch in bestehenden Berufsrollen eingesetzt werden können, einen großen Spielraum haben.

Vorwärts gehen

Südafrika muss weitere Schritte unternehmen, um potenzielle Vorteile durch die Unterstützung von Unternehmern zu nutzen. Obwohl die Regierung zu diesem Zweck ein Weißbuch erstellt hat, könnten andere Bemühungen verstärkt werden. Dazu gehören die Sensibilisierung für staatliche Programme und die Verbesserung des Zugangs zu neuen Finanzierungsformen für Unternehmensgründungen.

Darüber hinaus müssen akademische Einrichtungen und Schulen kontinuierlich interdisziplinäre Fähigkeiten in Richtung von Kompetenzen für Absolventen sowie für diejenigen, die sich am lebenslangen Lernen beteiligen, zusammenführen. Vor allem müssen die Institutionen die Teilnahme an einigen der bereits laufenden Programme sowie Foren einbeziehen, in denen diese Fähigkeiten angewendet werden können.

Wenn diese Entwicklung gelenkt werden kann, kann Südafrikas Unternehmerlandschaft gedeihen. Das wird nicht nur das Wirtschaftswachstum vorantreiben. Es wird auch junge Menschen wirtschaftlich aktiv machen und Arbeitsplätze schaffen.

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